Відгуки наших пацієнтів - сторінка 6

02.07.2023 11:52:25
Я конечно понимаю,что администратору нужно продать побольше услуг, но настаивать до степени, что отбивает всё желание к вам обращаться + привезите все диски и обследования( в моем случае они тоже у врача) и админ. настаивает что б все неприменение взяли. Возникает вопрос зачем, что б списать диагноз или это влияет на результат обследования на данный момент. и почему администратор зная что есть направление от врача конкретное, вносит свою лепту в навязчивом тоне. Хотели к вам приехать, но не вызывает доверие такое общение. Добрый день,Татьяна. Внимательно изучив Ваш отзыв, готовы дать пояснения… ЕВРОПЕЙСКИЙ РАДИОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР уже много лет выполняет сложные диагностические исследования не только для опровержения или подтверждения нарушений в организме обратившихся пациентов, но и проводит исследования с целью отследить динамику болезни и эффективность проведенной терапии. При записи на диагностику, администратор просит взять с собой мед.документацию(мед.карту, данные предущих исследований-диски, пленку,лабораторные анализы, если они есть). Зачем? Создается ошибочное мнение- «Доктор не знает что писать и подглядывает в чужое заключение».или «Доктор переписывает в новое заключение результаты старых обследований». Заметим, что мы никогда не просим чужие заключения, а только диски, анализы и историю болезни. И не настаиваем, а просим по возможности. Но делается это исключительно в интересах пациента. Такая специальная бонусная опция, причем совершенно бесплатно. Имея на руках предыдущие диски доктор может оценить динамику, а проще говоря сравнить нынешнюю ситуацию с той, что была раньше: -Помогает ли лечение? -Улучшилось состояние или болезнь прогрессирует? Это конечно занимает дополнительное время, но в результате информативность подобного заключения становится на порядок выше. Хорошо с дисками понятно, но зачем анализы и история болезни? Дополнительную информацию о заболевании можно получить из анализов и истории болезни. А иногда это имеет решающее значении в постановке окончательного диагноза. Организм человека-это слаженная работа всех органов и патология в одном из них, откладывает отпечаток на другие и особенно на биохимические процессы происходящие в нем. И это, как правило, видно если проанализировать результаты лабораторных исследований(анализов). Если информации недостаточно, доктор все равно напишет заключение, но в сомнительных случаях всегда будет склоняться в сторону наиболее вероятного заболевания. И вот тогда пациенты с редким типом опухоли или другой патологии рискуют попасть в малый процент статистической ошибки, на которую накладывается еще личный опыт конкретного доктора. А сколько раз в практике доктора встречалась подобная патология? Неизвестно! Теперь касательно расширения зоны обследования. В ЕВРОПЕЙСКОМ РАДИОЛОГИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ предусмотрено соблюдение «Золотых стандартов диагностики».Что это такое? Это проведение исследований по определенным стандартам. Если есть предположительный диагноз-Опухолевый процесс, то для получения четкой информации: -первичный или вторичный; -как расположен; -к чему прикреплен; -как кровоснабжается; -как взаимодействует с соседними органами А ЭТО ВАЖНО ПРИ ОЦЕНКИ ДИНАМИКИ ПРОЦЕССА, ПЛАНИРОВАНИИ ЛЕЧЕНИЯ И ВЛИЯЕТ НА ВЫЗДОРОВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ!!!! необходимо сканировать не только конкретное место,где процесс локализуется, а Всю область возможных нарушений. Особенно это касается онкологии. Так же не забывайте про кровеносную систему, по которой клетки разносятся по всему организму, и могут «осесть» в любом органе, начав развитие вторичного очага. Что касается стоимости- если диагностику делать комплексную-это дешевле. КТ гортани…. Само по себе такое обследование стоит 2650? В 90% случаев его будет недостаточно и потребуется еще обследование либо головного мозга, либо грудной клетки, а иногда и брюшной полости с оценкой региональных лимфоузлов. Если сделать две зоны одномоментно, то доплатить придется 300-500 грн; если в разные дни, то снова придется оплачивать полную стоимость одной зоны, а это 2650 грн. Не говоря о том, что снова придется приезжать, вводить контраст и тратить свое время. Решение как лучше всегда за пациентом и его лечащим врачом. В обязанности администратора ЕВРОПЕЙСКОГО РАДИОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА входит предупредить пациента и предоставить ему максимальную информацию о возможных вариантах обследования что бы не терять драгоценное время и сэкономить бюджет!
Оцінка: star star star star star
Золотых Татьяна
02.07.2023 11:52:25
Проходил у вас обследование поясничного отдела позвоночника остался очень доволен обслуживанием. Результат выдали в тот же день и я смог сразу же обратиться к врачу узкого профиля. Буду рекомендовать ваш центр родным. Спасибо.
Оцінка: star star star star
Тарас
02.07.2023 11:52:25
Директору Овчинниковой М.О. сердечная благодарность Вашим сотрудникам: Готвянской Юлии, Руденко Виктории за доброжелательное, профессиональное и чуткое отношение к клиентам центра радиологии. С уважением Федосов М.Н.
Оцінка: star star star star star
Федосов М.Н.
02.07.2023 11:52:25
Проходила обследование в данном центре. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Приятная атмосфера. Все на высшем уровне. Спасибо!
Оцінка: star star star star
Белоконева София
02.07.2023 11:52:25
В этот центр обратился с подозрением на пневмонию, сделали КТ органов грудной клетки. В течении часа выдали результат. Огромное спасибо Сотрудникам центра. Уважительно,внимательно на всех этапах.
Оцінка: star star star star star
Виктор Александрович
02.07.2023 11:52:25
Проходила в этом центре МРТ поясничного отдела позвоночника.Быстро и приветливо зарегистрировали на обследование, после чего забрала медсестра на исследование, сам томограф открытого типа, поэтому дискомфорта при прохождении исследования не испытывала.После исследования в этот же день получила результат исследования, с которым смогла проконсультироваться с моим лечащим врачем и определиться с дальнейшим лечением. Огромное спасибо центру за Вашу добросовестную работу!
Оцінка: star star star star
Лилия Васильевна
02.07.2023 11:52:25
Жду больше часа, после назначеного времени администраторы придумывают нелепые отмазки, провели 2 человека вперед меня, смысл тогда вашей записи ?
Оцінка: star star star star
Халин Дмитрий
02.07.2023 11:52:25
Ещё раз обращалась за помощью в этот центр . Обследование прошло очень хорошо . Результаты были готовы очень быстро .
Оцінка: star star star star
Демьяненкова Вита
02.07.2023 11:52:25
У меня был вопрос относительно применения контрастных препаратов при КТ и МРТ. Я его задала на посту радиологического центра. Ответ получила сразу, очень доступными мне терминами( я не доктор). Была приятно удивлена. Европейский сервис у этого центра даже в ответах на вопросы... Спасибо!!!
Оцінка: star star star star star
леля
02.07.2023 11:52:25
На сайте указана цена на МРТ поджелудочной Железы,а когда я позвонила мне сказали что мрт не делают.Вопрос !Зачем пишите тогда цены на услуги ,которых вы не делаете????
Оцінка: star star star star
Полищук
02.07.2023 11:52:25
Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обследование. Приятный и квалифицированный коллектив. Все чисто и стерильно. Новое оборудование. Название ""Европейский"" действительно соответствует.
Оцінка: star star star star star
Алина Кузьменко
02.07.2023 11:52:25
Лучший диагностический центр,который пришлось посетить в Украине!Очень приятный и культурный в общении персонал на рецепции!Врач-диагност,проводивший моему малышу УЗИ сердца,профессионал своего дела! хочется отметить и приятную атмосферу самого центра-диванчики для ожидания возле кабинетов специалистов,отзывчивый персонал,чистота в помещении!не могу не написать и о цветовой гамме Центра ,которая успокаивает,что немаловажно для людей которые ждут исследования!
Оцінка: star star star star
Ольга
02.07.2023 11:52:25
Проходили обследование в центре, остались очень довольны, все сделали быстро и главное качественно) Спасибо
Оцінка: star star star star star
Ovcharenko
02.07.2023 11:52:25
Хочу выразить благодарность всему персоналу ЕВРОПЕЙСКОГО РАДИОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА за действительно европейский подход к своему делу,так держать!
Оцінка: star star star star
Людмила
02.07.2023 11:52:25
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность специалистам высшего уровня ЕВРОПЕЙСКОГО РАДИОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА за великолепную работу и помощь нашим подопечным деткам! У вас самое лучшее оборудование,которое мы когда-либо встречали ! Спасибо вам за Вашу сердечность в помощи детям ! Желаем Вам развития и четко стоять на ногах, вы нам очень нужны !
Оцінка: star star star star
Новикова Наталия Валерьевна
Відгук
Відгук
Рейтинг
Тип відгуку
Задати питання
Кому питання
Питання
Запис онлайн
Виберіть послугу
Додатковий коментар
ERC Logo
Укр | Рус