02.07.2023 11:52:25
Я конечно понимаю,что администратору нужно продать побольше услуг, но настаивать до степени, что отбивает всё желание к вам обращаться + привезите все диски и обследования( в моем случае они тоже у врача) и админ. настаивает что б все неприменение взяли. Возникает вопрос зачем, что б списать диагноз или это влияет на результат обследования на данный момент. и почему администратор зная что есть направление от врача конкретное, вносит свою лепту в навязчивом тоне. Хотели к вам приехать, но не вызывает доверие такое общение.
Добрый день,Татьяна.
Внимательно изучив Ваш отзыв, готовы дать пояснения…
ЕВРОПЕЙСКИЙ РАДИОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР уже много лет выполняет сложные диагностические исследования не только для опровержения или подтверждения нарушений в организме обратившихся пациентов, но и проводит исследования с целью отследить динамику болезни и эффективность проведенной терапии.
При записи на диагностику, администратор просит взять с собой мед.документацию(мед.карту, данные предущих исследований-диски, пленку,лабораторные анализы, если они есть).
Зачем? Создается ошибочное мнение- «Доктор не знает что писать и подглядывает в чужое заключение».или «Доктор переписывает в новое заключение результаты старых обследований».
Заметим, что мы никогда не просим чужие заключения, а только диски, анализы и историю болезни. И не настаиваем, а просим по возможности. Но делается это исключительно в интересах пациента. Такая специальная бонусная опция, причем совершенно бесплатно. Имея на руках предыдущие диски доктор может оценить динамику, а проще говоря сравнить нынешнюю ситуацию с той, что была раньше:
-Помогает ли лечение?
-Улучшилось состояние или болезнь прогрессирует?
Это конечно занимает дополнительное время, но в результате информативность подобного заключения становится на порядок выше.
Хорошо с дисками понятно, но зачем анализы и история болезни?
Дополнительную информацию о заболевании можно получить из анализов и истории болезни.
А иногда это имеет решающее значении в постановке окончательного диагноза.
Организм человека-это слаженная работа всех органов и патология в одном из них, откладывает отпечаток на другие и особенно на биохимические процессы происходящие в нем.
И это, как правило, видно если проанализировать результаты лабораторных исследований(анализов).
Если информации недостаточно, доктор все равно напишет заключение, но в сомнительных случаях всегда будет склоняться в сторону наиболее вероятного заболевания. И вот тогда пациенты с редким типом опухоли или другой патологии рискуют попасть в малый процент статистической ошибки, на которую накладывается еще личный опыт конкретного доктора.
А сколько раз в практике доктора встречалась подобная патология? Неизвестно!
Теперь касательно расширения зоны обследования.
В ЕВРОПЕЙСКОМ РАДИОЛОГИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ предусмотрено соблюдение «Золотых стандартов диагностики».Что это такое?
Это проведение исследований по определенным стандартам.
Если есть предположительный диагноз-Опухолевый процесс, то для получения четкой информации:
-первичный или вторичный;
-как расположен;
-к чему прикреплен;
-как кровоснабжается;
-как взаимодействует с соседними органами
А ЭТО ВАЖНО ПРИ ОЦЕНКИ ДИНАМИКИ ПРОЦЕССА, ПЛАНИРОВАНИИ ЛЕЧЕНИЯ И ВЛИЯЕТ НА ВЫЗДОРОВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ!!!!
необходимо сканировать не только конкретное место,где процесс локализуется, а Всю область возможных нарушений. Особенно это касается онкологии.
Так же не забывайте про кровеносную систему, по которой клетки разносятся по всему организму, и могут «осесть» в любом органе, начав развитие вторичного очага.
Что касается стоимости- если диагностику делать комплексную-это дешевле.
КТ гортани….
Само по себе такое обследование стоит 2650? В 90% случаев его будет недостаточно и потребуется еще обследование либо головного мозга, либо грудной клетки, а иногда и брюшной полости с оценкой региональных лимфоузлов.
Если сделать две зоны одномоментно, то доплатить придется 300-500 грн; если в разные дни, то снова придется оплачивать полную стоимость одной зоны, а это 2650 грн. Не говоря о том, что снова придется приезжать, вводить контраст и тратить свое время.
Решение как лучше всегда за пациентом и его лечащим врачом.
В обязанности администратора ЕВРОПЕЙСКОГО РАДИОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА входит предупредить пациента и предоставить ему максимальную информацию о возможных вариантах обследования что бы не терять драгоценное время и сэкономить бюджет!
Оценка:
Золотых Татьяна
