ЕВРОПЕЙСКИЙ РАДИОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
Салтовское шоссе, 266-г, Харьков, 61176
+38 (057) 757-20-29, +38 (099) 915-10-40 Viber, Telegram
все контакты

Отзывы о работе

Вы можете оставить отзыв о нашей работе.

Кураксина Нина Александровна19.04.2019
Проходила обследование МРТ позвоночника и УЗИ почек.Осталась очень довольна обслуживанием.Обращение с пациентами на высоком уровне.Спасибо персоналу за вежливость и специалистам за их труд.Настоящие профессионалы.19.04.2019
Елена Андреева10.04.2019
Посетила центр, впечатления остались самые добрые. Отзывчивый,приветливый персонал. Обстановка уютная, спокойная. Некоторые посетители жалуются,что долго приходится сидеть в очереди. Но я считаю,раз большой поток посетителей, значит центр работает хорошо. Удачи Вам.10.04.2019
Лелюк Алла Анатольевна29.03.2019

Делала ко околонлсовых пазух. Вообще ни о чём. Никакой конкретики. Размытые формулировки. Вместо цифр - "несколько исривлена", "немного утолщина"....Это я и сама знаю! До этого делала кт в "Гамме плюс". Все конкретно, чётко, ясно. Короче, не выбрасывайте зря деньги! Я проснулась за дешевизной. О чём жалею.

Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень Важно для нас, так как отзывы помогают улучшить качество сервиса в компании.

По Вашему обследованию был проведен анализ сервиса и качества проведенной диагностики и определено, что:

- Да, действительно, время записи и время проведения Вашего обследования не совпали, так как Европейский радиологический центр расположен в стационаре, сотрудничает с Городским центром тромбоэмболий, является ургентным и работает по общепринятым медицинским стандартам, что подразумевает оказание помощи в первую очередь пациентам, доставленным в центр на лежачих каталках с заболеваниями, угрожающими жизни. В то время, когда Вам нужно было идти на обследование, как раз привезли тяжелого пациента. Именно поэтому произошла задержка по времени и, соответственно, все последующие обследования проходили с опозданием.

В таких ситуациях совершенно бессмысленно скандалить в холле центра, так как это приводит к дисбалансу и отвлекает сотрудников компании, а также негативно сказывается на эмоциональном состоянии пациентов, ожидающих обследования.

- При регистрации на обследование в подписанном Вами предварительном листе регистрации не было отмечено, что данное обследование будет подразумевать оценку динамики процесса, не были предоставлены данные прошлых исследований, что обязательно для определения динамики и проведения сравнительной характеристики. Фактически это выглядит так: что было и как стало после проведенной терапии или оперативного лечения.

- Доктор, оценивающий данные Вашего исследования, при формировании заключения в основной части текста подробно описал все видимые изменения с указанием размера гипертрофических процессов в тех местах, в которых позволяет метод КТ-диагностики. А также указал и описал неизмененные участки на уровне сканирования.

- Итогом описания сканирования является Заключение. Это та основная часть, которой подытоживается диагностическая формулировка. Это – Диагностический Диагноз. Он формулируется как Письменное краткое врачебное заключение.

На руки Вам после обследования был выдан диск с записью всего процесса сканирования и рентгенпленка, которые Вы можете предоставить лечащему врачу, чтобы получить комментарии относительно Вашей патологии.

Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них:

https://radiologycenter.eu/zadat-vopros-vrachu.html

29.03.2019
Безбородов Виталий 14.03.2019
Спасибо персоналу за профессионализм и внимание к пациентам, рекомендую всем этот центр! Отдельное спасибо девушке которая проводила моё обследование МРТ! 14.03.2019
Игнатенко Марина Сереевна27.02.2019
Хочу поблагодарить весь коллектив Европейского Радиологического Центра за Ваш высокий профессионализм и качественную работу. Спасибо большое Вам!!! Буду рекомендовать всем знакомым обращаться только к Вам.27.02.2019
Золотых Татьяна26.02.2019
Я конечно понимаю,что администратору нужно продать побольше услуг, но настаивать до степени, что отбивает всё желание к вам обращаться + привезите все диски и обследования( в моем случае они тоже у врача) и админ. настаивает что б все неприменение взяли. Возникает вопрос зачем, что б списать диагноз или это влияет на результат обследования на данный момент. и почему администратор зная что есть направление от врача конкретное, вносит свою лепту в навязчивом тоне. Хотели к вам приехать, но не вызывает доверие такое общение.

Добрый день,Татьяна.
Внимательно изучив Ваш отзыв, готовы дать пояснения…

Европейский Радиологический центр уже много лет выполняет сложные диагностические исследования не только для опровержения или подтверждения нарушений в организме обратившихся пациентов, но и проводит исследования с целью отследить динамику болезни и эффективность проведенной терапии.

При записи на диагностику, администратор просит взять с собой мед.документацию(мед.карту, данные предущих исследований-диски, пленку,лабораторные анализы, если они есть).

Зачем? Создается ошибочное мнение- «Доктор не знает что писать и подглядывает в чужое заключение».или «Доктор переписывает в новое заключение результаты старых обследований».

Заметим, что мы никогда не просим чужие заключения, а только диски, анализы и историю болезни. И не настаиваем, а просим по возможности. Но делается это исключительно в интересах пациента. Такая специальная бонусная опция, причем совершенно бесплатно. Имея на руках предыдущие диски доктор может оценить динамику, а проще говоря сравнить нынешнюю ситуацию с той, что была раньше:

-Помогает ли лечение?

-Улучшилось состояние или болезнь прогрессирует?

Это конечно занимает дополнительное время, но в результате информативность подобного заключения становится на порядок выше.

Хорошо с дисками понятно, но зачем анализы и история болезни?

Дополнительную информацию о заболевании можно получить из анализов и истории болезни.

А иногда это имеет решающее значении в постановке окончательного диагноза.

Организм человека-это слаженная работа всех органов и патология в одном из них, откладывает отпечаток на другие и особенно на биохимические процессы происходящие в нем.

И это, как правило, видно если проанализировать результаты лабораторных исследований(анализов).

Если информации недостаточно, доктор все равно напишет заключение, но в сомнительных случаях всегда будет склоняться в сторону наиболее вероятного заболевания. И вот тогда пациенты с редким типом опухоли или другой патологии рискуют попасть в малый процент статистической ошибки, на которую накладывается еще личный опыт конкретного доктора.

А сколько раз в практике доктора встречалась подобная патология? Неизвестно!

Теперь касательно расширения зоны обследования.

В Европейском радиологическом центре предусмотрено соблюдение «Золотых стандартов диагностики».Что это такое?

Это проведение исследований по определенным стандартам.

Если есть предположительный диагноз-Опухолевый процесс, то для получения четкой информации:

-первичный или вторичный;

-как расположен;

-к чему прикреплен;

-как кровоснабжается;

-как взаимодействует с соседними органами

А ЭТО ВАЖНО ПРИ ОЦЕНКИ ДИНАМИКИ ПРОЦЕССА, ПЛАНИРОВАНИИ ЛЕЧЕНИЯ И ВЛИЯЕТ НА ВЫЗДОРОВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ!!!!

необходимо сканировать не только конкретное место,где процесс локализуется, а Всю область возможных нарушений. Особенно это касается онкологии.

Так же не забывайте про кровеносную систему, по которой клетки разносятся по всему организму, и могут «осесть» в любом органе, начав развитие вторичного очага.

Что касается стоимости- если диагностику делать комплексную-это дешевле.

КТ гортани….

Само по себе такое обследование стоит 2650? В 90% случаев его будет недостаточно и потребуется еще обследование либо головного мозга, либо грудной клетки, а иногда и брюшной полости с оценкой региональных лимфоузлов.

Если сделать две зоны одномоментно, то доплатить придется 300-500 грн; если в разные дни, то снова придется оплачивать полную стоимость одной зоны, а это 2650 грн. Не говоря о том, что снова придется приезжать, вводить контраст и тратить свое время.

Решение как лучше всегда за пациентом и его лечащим врачом.

В обязанности администратора Европейского радиологического центра входит предупредить пациента и предоставить ему максимальную информацию о возможных вариантах обследования что бы не терять драгоценное время и сэкономить бюджет!

26.02.2019
Тарас25.02.2019
Проходил у вас обследование поясничного отдела позвоночника остался очень доволен обслуживанием. Результат выдали в тот же день и я смог сразу же обратиться к врачу узкого профиля. Буду рекомендовать ваш центр родным. Спасибо.25.02.2019
Федосов М.Н.21.02.2019
Директору Овчинниковой М.О. сердечная благодарность Вашим сотрудникам: Готвянской Юлии, Руденко Виктории за доброжелательное, профессиональное и чуткое отношение к клиентам центра радиологии. С уважением Федосов М.Н.21.02.2019
Белоконева София18.02.2019
Проходила обследование в данном центре. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Приятная атмосфера. Все на высшем уровне. Спасибо! 18.02.2019
Виктор Александрович15.02.2019
В этот центр обратился с подозрением на пневмонию, сделали КТ органов грудной клетки. В течении часа выдали результат. Огромное спасибо Сотрудникам центра. Уважительно,внимательно на всех этапах.15.02.2019
Лилия Васильевна15.02.2019
Проходила в этом центре МРТ поясничного отдела позвоночника.Быстро и приветливо зарегистрировали на обследование, после чего забрала медсестра на исследование, сам томограф открытого типа, поэтому дискомфорта при прохождении исследования не испытывала.После исследования в этот же день получила результат исследования, с которым смогла проконсультироваться с моим лечащим врачем и определиться с дальнейшим лечением. Огромное спасибо центру за Вашу добросовестную работу!15.02.2019
Халин Дмитрий 11.02.2019
Жду больше часа, после назначеного времени администраторы придумывают нелепые отмазки, провели 2 человека вперед меня, смысл тогда вашей записи ? 11.02.2019
Демьяненкова Вита 04.02.2019
Ещё раз обращалась за помощью в этот центр . Обследование прошло очень хорошо . Результаты были готовы очень быстро . 04.02.2019
леля03.02.2019
У меня был вопрос относительно применения контрастных препаратов при КТ и МРТ. Я его задала на посту радиологического центра. Ответ получила сразу, очень доступными мне терминами( я не доктор). Была приятно удивлена. Европейский сервис у этого центра даже в ответах на вопросы... Спасибо!!!03.02.2019
Полищук02.02.2019
На сайте указана цена на МРТ поджелудочной Железы,а когда я позвонила мне сказали что мрт не делают.Вопрос !Зачем пишите тогда цены на услуги ,которых вы не делаете????02.02.2019
Алина Кузьменко31.01.2019
Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обследование. Приятный и квалифицированный коллектив. Все чисто и стерильно. Новое оборудование. Название "Европейский" действительно соответствует.31.01.2019
Ольга29.01.2019
Лучший диагностический центр,который пришлось посетить в Украине!Очень приятный и культурный в общении персонал на рецепции!Врач-диагност,проводивший моему малышу УЗИ сердца,профессионал своего дела! хочется отметить и приятную атмосферу самого центра-диванчики для ожидания возле кабинетов специалистов,отзывчивый персонал,чистота в помещении!не могу не написать и о цветовой гамме Центра ,которая успокаивает,что немаловажно для людей которые ждут исследования!29.01.2019
Ovcharenko28.01.2019
Проходили обследование в центре, остались очень довольны, все сделали быстро и главное качественно) Спасибо 28.01.2019
Людмила23.01.2019
Хочу выразить благодарность всему персоналу Европейского радиологического центра за действительно европейский подход к своему делу,так держать!23.01.2019
Новикова Наталия Валерьевна16.01.2019
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность специалистам высшего уровня Европейского радиологического центра за великолепную работу и помощь нашим подопечным деткам! У вас самое лучшее оборудование,которое мы когда-либо встречали ! Спасибо вам за Вашу сердечность в помощи детям ! Желаем Вам развития и четко стоять на ногах, вы нам очень нужны ! 16.01.2019
Задать вопрос врачу

 
Написать отзыв